近日，汉阴护民陕西聚才企业管理有限公司负责人将一面印有“‌心系群众 保障员工享福利；敬业正直 助力企业稳运营‌”的县人心促锦旗送至汉阴县人社局负责工伤认定业务的工作人员手中，由衷感谢汉阴县人社局在维护职工权益、社局生护航企业发展中展现的‌政高效服务与责任担当。

‌高效服务解企忧，企连工伤认定跑出“加速度”‌

近年来，发展服务汉阴县人社局不断优化工伤业务经办流程，暖心提高工伤认定速度，汉阴护民通过发放“工伤认定提交资料一次性告知书”、县人心促‌材料预审指导、社局生病历资料先报后补、‌政工伤调查上门到家‌等举措，企连极大地缩短了工伤认定业务全流程办理时间，发展服务为企业及时落实员工医疗待遇、暖心分散用工风险提供了强力支持。汉阴护民“从提交资料到工伤办结，全程有专人对接，真正让我们感受到了‘人社温度’！”企业负责人感慨道。

汉阴县人社局始终秉持坚持“以人民为中心、服务为本”的理念‌，针对民营企业需求创新服务模式：一是‌风险防控前移。定期开展“工伤预防进企业”培训，结合人社工作进园区、社保服务进万家活动，近一年宣传覆盖职工超2000人次；二是‌争议化解下沉。探索推行“54321”（即：建立五联机制、织牢四级网络、建强三支队伍、坚持双向发力、推广一个品牌）工作法，充分发挥48户企业、179名专兼职调解员矛盾信息“哨点”作用，前置化解劳资纠纷；三是‌政策直达快享。通过微信公众号、“汉阴县零工市场小程序”平台推送社保减免、稳岗补贴、人才招聘等惠企信息政策，为企业群众减负增收。

‌政企同心谋发展，共绘营商“新图景”‌

“这面锦旗既是肯定，更是鞭策。”县人社局相关负责人表示，将持续深化“放管服”改革，聚焦民营经济痛点，进一步优化营商环境，不断创新服务模式，以更加高效、便捷、贴心的服务，助力企业纾困解难，切实保障劳动者合法权益。同时，将加强与企业的沟通联系，及时了解企业需求和困难，积极为企业排忧解难，推动构建和谐稳定的劳动关系，为建设锦绣汉阴、促进经济社会高质量发展贡献人社力量。

编辑：吴九九

编审：黄智发 黄琪雅

终审：邹菲

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